Voorwaarden
Reservatie en annulering van accommodatie.
-
Bij reservatie wordt een voorschot van 30 % op de totaalsom van de zaal gevraagd, over te schrijven op het rekeningnummer van de VZW Koningsteen. Na ontvangst van dit voorschot mag de reservering als definitief beschouwd worden. Het saldo kan bij aankomst worden overgemaakt of is onmiddellijk betaalbaar bij ontvangst van de factuur.
-
Elke annulering dient door de aanvrager schriftelijk (e-mail / fax) te gebeuren:
-
Bij annulering tot twee maanden voor het verblijf wordt het voorschot integraal terugbetaald.
-
Bij annulering minder dan 2 maanden, maar meer dan 1 maand op voorhand, wordt 50% van het voorschot terugbetaald.
-
Bij annulering minder dan 1 maand op voorhand is er geen terugbetaling.
-
Reservatie en annulering van overnachtingen.
-
Bij het inrichten van seminaries, opleidingen en andere residentiële programma’s dienen het gewenste aantal kamers op voorhand meegedeeld te worden. Voor deze reservatie dient geen voorschot betaald te worden.
-
De definitieve aantallen met betrekking tot de overnachtingen dienen minimum 1 week voor het verblijf schriftelijk (fax / e-mail) bevestigd te worden.
-
Wijzigingen aan het aantal overnachtingen kunnen zonder kosten tot drie dagen voor het begin van het verblijf. Bij een wijziging minder dan drie dagen voor de aanvang van de activiteit, wordt 50 % van de afgesproken overnachtingskost in rekening gebracht. Wordt de wijziging pas op de begindag van de activiteit doorgegeven, dan worden eventuele afwezigheden voor 100 % aangerekend.
Reservatie en annulering / veranderingen van restauratie.
-
De definitieve aantallen en invulling van de restauratie dienen ten laatste 1 week voor het verblijf schriftelijk (fax / e-mail) doorgegeven te worden. Indien er specifieke wensen (verschillend van ons standaard aanbod) zijn, dienen deze ten laatste 3 weken op voorhand doorgegeven te worden
-
Wijzigingen van het aantal maaltijden kunnen zonder kosten tot 2 dagen voor het begin van het verblijf. Bij een wijziging minder dan 2 dagen voor de aanvang van de activiteit, wordt 50 % van het afgesproken tarief in rekening gebracht. Wordt de wijziging pas 24u. voor de maaltijd doorgegeven, dan doen we het mogelijke om voor extra restauratie te zorgen en worden de aantallen in minder voor 100 % aangerekend.
-
De restauratie (dranken en maaltijden) wordt door koningsteen georganiseerd, het meebrengen van eigen dranken en maaltijden door de deelnemers is niet toegestaan.
Huisregels.
Open Bar:
-
koningsteen beschikt over een avondruimte met bar (ingang langs het binnenplein). Daar wordt het open bar systeem toegepast. Iedereen bedient zich zelf en noteert dit dan op het barformulier. Afhankelijk hoe dit per groep is georganiseerd, worden de dranken op het einde van het verblijf in het bureel afgerekend.
-
het is niet toegelaten om eigen dranken of eten mee te brengen naar de bar.
-
extra, aanvullende activiteiten kunnen op Koningsteen georganiseerd worden. De organisatie hiervan dient steeds met een verantwoordelijke van Koningsteen besproken te worden.
-
gelieve steeds de rust van andere bezoekers op het domein te respecteren.
-
de avondruimte is een gemeenschappelijke ruimte voor alle bezoekers op Koningsteen, tenzij anders overeengekomen.
Sauna & massages:
-
koningsteen beschikt over een sauna en een massageruimte.
-
het gebruik van deze ruimtes dient steeds na afspraak met een verantwoordelijke van Koningsteen te gebeuren en reservaties hiervan gebeuren best op voorhand.
Gebruik van extra zalen / ruimtes:
-
het gebruik van de ruimtes blijft beperkt tot de met Koningsteen besproken zalen en/of kamers.
-
wilt u gebruik maken van een andere of bijkomende zaal, kamer, een consultkamer of de
-
avondruimte, dan kan dit enkel na afspraak met de verantwoordelijke van Koningsteen.
-
hiervoor kan eventueel een toeslag in rekening gebracht worden.
Schade aan eigendom van Koningsteen:
-
Koningsteen verwacht dat alles wordt achtergelaten in dezelfde toestand als waarin het bij aankomst werd gevonden. In de verschillende ruimtes mogen zonder onze uitdrukkelijke toestemming geen versieringen, papieren, nota’s en dergelijke op één of andere manier op de muren worden bevestigd.
-
Bij schade aan het domein / zalen zal een schadevergoeding gerekend worden en dit met een minimum forfaitaire vergoeding van 250 €.
Algemeen:
-
Koningsteen kan niet aansprakelijk worden gesteld bij diefstal of ongelukken te wijten aan de gebruikers / bezoekers zelf. Evenmin is Koningsteen aansprakelijk voor eventuele schade of letsel door de organisatoren / deelnemers aan derden toegebracht.
-
Het is niet toegestaan om in de gebouwen of de kamers te roken. Indien er toch gerookt wordt kan een schadevergoeding gerekend worden van 250€.
-
Huisdieren worden niet toegelaten in de gebouwen.
-
Het is niet toegestaan om in de ruimtes kaarsen op de grond te plaatsen.
-
Indien er gewerkt wordt met foutons vragen we om de schoenen uit te doen en tijdens het oprollen na gebruik de foutons ook even af te stoffen (met de hand).
-
We vragen elke bezoeker respect te betonen voor de gebouwen, de materialen en de omliggende natuur. Gelieve steeds de vuilbakken en de asbakken te gebruiken.
-
We verwachten dat elke bezoeker van het domein tekortkomingen, schade en algemene opmerkingen overmaakt aan één van de verantwoordelijken van Koningsteen.
-
Bij het gebruik van onze parking dient steeds een doorweg gelaten te worden naar het achterliggende perceel.
-
Bij late aankomsten, na 21:00 u dienen de namen en de contactgegevens (bij voorkeur GSM) van deze personen, of van die van de verantwoordelijke doorgegeven te worden aan het secretariaat zodat dit kan ingepland worden.
Indien er onduidelijkheid zou zijn over één of meerdere huisregels, is het de verantwoordelijkheid van de organisatie om dit uit te klaren met Koningsteen. Elke organisatie die opleidingen, trainingen, workshops of retraites organiseert op Koningsteen, is verantwoordelijk voor de naleving van deze huisregels door hun deelnemers. Eventuele inbreuk op onze huisregels door één van de deelnemers, wordt door Koningsteen besproken met de organisatie.